RUFU AI

EC運営に、 “AIの部下”を。

いつものチャットツールで頼むだけ。商品登録、画像編集、データ整形、レポート作成まで、普段使っているツールを操作して、RUFU AIが実務を完了させます。

トライアルの相談をする 資料をダウンロード

下記のツールと連携して、業務を遂行します。

  • 楽天市場
  • Amazon
  • Yahoo!ショッピング
  • Qoo10
  • ZOZOTOWN
  • Shopify
  • ネクストエンジン
  • Chatwork
  • Slack from Salesforce
  • TikTok

RUFU AI Demo

AIがカートシステムへの商品登録を実施

国内有力ECブランドの運営現場で稼働中

  • 博報堂
  • ánuans
  • EIMY ISTOIRE
  • I-ne
  • JOSE MOON
  • CHIEKO+
  • coca
  • DIDION
  • 博報堂
  • ánuans
  • EIMY ISTOIRE
  • I-ne
  • JOSE MOON
  • CHIEKO+
  • coca
  • DIDION

CASE VOICE

ECの業務が分かった上でAI化を行なってくれる最高のパートナー。AI化までのスピードの速さには驚くばかりです。
博報堂
川口 渉様 株式会社博報堂 コマースコンサルティング局 ECアライアンス領域 担当部長
インタビューを読む

CASE VOICE

実際の業務フローを見て、必要なデータや操作対象を確認し、すぐに試せる形にしてくれました。PoCから運用に乗せるまでが早く、現場としても前向きに進めやすかったです。
EIMY ISTOIRE
三浦 拓巳様 株式会社DOT ONE EIMY ISTOIRE EC部 / JOSE MOON EC部 部長
インタビューを読む

CASE VOICE

PoCを最速で回し、EC商品登録や商品詳細データの自動取得までスムーズに実装できました。迅速かつ柔軟なサポートのおかげで、スピード感を持って現場への導入を進められており大変助かっています！
ánuans
鎌滝 桃葉様 株式会社DOT ONE ánuans EC部 マーケティンググループ 部長

CASE VOICE

曖昧な要望も即座に要件定義して、AIによる実装案を提案してくれます。フィードバックへの修正も非常にスピーディーで、商品登録のAI化が高速で進められました。まるで自組織のようなスピード感で親身に伴走していただけて、助かっております。
I-ne
前井 厚毅様 株式会社I-ne ダイレクトマーケティング本部 第3事業部 オペレーション&プランニング課

PAIN

EC運営はどのステージでも、工数不足の悩みはつきもの。

新規出店期

立ち上がりに人手が割けない

Amazon・楽天への新規出店で、何から手をつけるべきか分からず初動が遅れる。

成長期

業務量が売上に追いつかない

新作のたびに登録・画像加工・レビュー対応で40〜60時間消える。

最適化期

売上増に比例して人手が必要になる

売上が伸びるほど登録・在庫・CS・レポートが増え、採用しないと運用が回らない。

SOLUTION

チャットで指示するだけで、RUFU AIがツールを操作し、相談・報告まで完了します。

01 REQUEST

チャットで依頼

黒岩大輝 / Daiki Kuroiwa18:15

@RUFU AI for RUFU RUFU-HM-AVALANCHEの商品をshopifyに登録しておいて
Slack Chatwork

02 PLAN

RUFU AIが段取り

RUFU AI
  • 商品マスタを確認
  • 画像素材を照合
  • 登録手順を作成

03 OPERATE

ツール操作

Shopify更新 Sheets読込 Drive参照 管理画面操作

04 COMPLETE

完了まで報告

RUFU AI for RUFUアプリ2分前

@黒岩大輝 / Daiki Kuroiwa

商品マスタ取得・重複確認が完了しました。

  • 品番RUFU-HM-AVALANCHE
  • 状態DRAFT
  • SKU8件
読み取る

スプレッドシート、商品マスタ、画像フォルダ、過去レポートなど、業務に必要な情報を横断して参照します。

操作する

Shopifyやモール管理画面など、普段使っているツールを操作し、ECにまつわるルーティーンワークを代替します。

相談する

判断が必要な例外や確認事項は、勝手に進めず担当者に相談します。足りない情報があれば、何が必要かを添えて聞きます。

報告する

完了内容、未処理、確認が必要な事項をチャットに戻します。判断が必要な作業は、人に確認してから進めます。

資料をダウンロード →

USE CASES

ブランドの運営チームと、支援・コンサルティングの現場で使われています。

RUFU AIは、自社ブランドのEC運営と、クライアントのEC支援の両方のケースで利用が可能です。

USE CASE 01

自社EC・ブランドの運営業務で活用する

ブランドのEC担当・EC部門

新作の商品登録、画像加工、在庫と受注の処理、売上レポートまで。担当者が毎日手を動かしている作業をRUFU AIが引き受けます。

  • 商品登録
  • 画像加工
  • 在庫・受注
  • 売上レポート

自社のEC担当者

チャットで指示

操作先
  • 自社のECサイト・モール
CASE 月60時間の商品登録業務がゼロに EIMY ISTOIRE（株式会社DOT ONE）

USE CASE 02

支援業務・コンサルティング業務で活用する

支援会社・代理店・コンサルティング部門

クライアントの商品登録や画像加工から、数値集計、競合データの取り込み、ECサイトの定点観測まで。複数社の運用をRUFU AIが並行して進めます。

  • 商品登録
  • 画像加工
  • 週次・月次レポート
  • 競合データ収集
  • ECサイトの定点観測

支援・コンサルの担当者

チャットで指示

操作先
  • A社のECサイト
  • B社のECサイト
  • C社のECサイト
CASE レポート集計とECサイト監視を自動化 株式会社博報堂 コマースコンサルティング局

TOOLS

普段使っているモール・カート・業務ツールを、そのまま操作します。

普段の業務で使うツールと、EC運営でよく使われるツールに対応しています。RUFU AIがそれらを操作して業務を進めます。

モール

  • 楽天市場（RMS）
  • Amazon（セラーセントラル/ベンダーセントラル）
  • Yahoo!ショッピング
  • Qoo10
  • ZOZOTOWN
  • au PAY マーケット

カート・受注管理

  • Shopify
  • futureshop
  • BASE
  • STORES
  • ecbeing
  • ecforce
  • EBISUMART
  • カラーミーショップ
  • ネクストエンジン
  • EC-CUBE
  • MakeShop

チャット

  • Slack
  • Chatwork
  • Microsoft Teams
  • LINE

SNS

  • Instagram
  • X
  • TikTok
  • Facebook
  • YouTube

ストレージ

  • Google Drive
  • SharePoint
  • Box
  • Dropbox

汎用ツール

  • Google スプレッドシート
  • Excel
  • Gmail

MODULES

EC運営に関わる数多くの業務を自動化。

商品登録から受注・出荷、レポート・広告まで。部署をまたぐ業務をAIが代替します。

カードを開くと実行フローが見られます

業務例 01 導入実績No.1

商品登録・ページ改善

商品マスタを読み取り、モール別の商品説明文や画像加工まで実行。

実行フロー

  1. 01 商品情報の読取
  2. 02 文章生成・加工
  3. 03 モールへ登録

Before複数シートの情報集約からモール登録まで人が手作業で月60時間（アパレルブランドの例）

Afterマスタ投入後はRUFU AIが登録し、人は確認と判断のみ

対応できる範囲
  1. マスタの情報を、各モールの書式に合わせてそのまま登録
  2. マスタに無い情報は、社内ファイルの探索と担当者への確認で補完
  3. モール内SEOを踏まえた説明文・タグを提案し、承認後に反映

業務例 02

画像レタッチ・リサイズ

物撮り画像の肌や不要物を補正し、白抜きからモール別サイズの出力まで実行。

実行フロー

  1. 01 物撮りを取得
  2. 02 補正・白抜き
  3. 03 モール別に出力

業務例 03

バナー・商品動画の編集

セールや新商品に合わせてバナー・サムネイルを差し替え、商品動画の編集まで対応。

実行フロー

  1. 01 素材を取得
  2. 02 バナー・動画を編集
  3. 03 各モールへ反映

業務例 04

商品名・キーワード設計

検索順位を監視し、商品名やキーワードの改善案を作成。AIO・SEO観点の追記まで対応。

実行フロー

  1. 01 検索順位を監視
  2. 02 キーワードを設計
  3. 03 商品ページへ反映

業務例 05

表記・カタログ品質の検査

掲載中の商品のNG表記を検査し、画像や属性の不足もカタログ全体で点検。

実行フロー

  1. 01 カタログを巡回
  2. 02 NG表記を検査
  3. 03 修正箇所を報告

業務例 06

在庫管理・発注

在庫を常時監視し、欠品リスクの検知から発注書作成まで実行。

実行フロー

  1. 01 在庫を監視
  2. 02 閾値割れを検知
  3. 03 発注書を作成

業務例 07

セール・キャンペーン対応

セール日程をもとに価格・画像を変更し、終了後の復元まで自動化。

実行フロー

  1. 01 日程を取得
  2. 02 価格・画像変更
  3. 03 終了後に復元

業務例 08

受注処理・出荷依頼

受注データを取得し、倉庫システムのフォーマットへ整形して出荷依頼まで送信。

実行フロー

  1. 01 受注データ取得
  2. 02 倉庫システムのCSVに整形
  3. 03 出荷依頼を送信

業務例 09

顧客対応・レビュー管理

レビューや問い合わせを取得し、返信作成・改善点抽出・フォロー配信まで対応。

実行フロー

  1. 01 問い合わせ取得
  2. 02 返信案作成
  3. 03 改善点を抽出

業務例 10

メルマガ・会員管理

購入履歴から配信リストを作成し、退会予告や効果測定まで対応。

実行フロー

  1. 01 条件抽出
  2. 02 メール作成・配信
  3. 03 効果測定

業務例 11

リピート率・LTV分析

購入履歴からリピート率とLTVを算出し、離脱の兆候や施策の候補をレポート。

実行フロー

  1. 01 購入データ取得
  2. 02 リピート率を算出
  3. 03 施策案を提示

業務例 12

経理・売上データ整備

各モールの売上データを管理シートへ転記し、手数料や請求差異も確認。

実行フロー

  1. 01 売上データ取得
  2. 02 計算・転記
  3. 03 差異を報告

業務例 13

売上レポート・異常検知

全モールの売上を集計し、KPIの異常や月末着地予測までレポート。

実行フロー

  1. 01 各モール・カートから取得
  2. 02 集計・分析
  3. 03 Slackに配信

業務例 14

広告運用の最適化

ROAS・CPCを監視し、除外KWや予算配分などの調整案を作成。

実行フロー

  1. 01 広告レポート取得
  2. 02 課題を分析
  3. 03 調整案を提示

業務例 15

インフルエンサー・PR施策

打診メール、返信分類、投稿後の効果測定まで進行管理を支援。

実行フロー

  1. 01 リスト取得
  2. 02 メール送信
  3. 03 効果測定

業務例 16

市場調査・競合分析

競合の価格・レビュー・ランキングを定期収集し、変化をレポート。

実行フロー

  1. 01 競合ページ巡回
  2. 02 変化を検知
  3. 03 改善案を共有

業務例 17

業務手順の標準化

任せた業務の手順と判断基準を記録し、マニュアルとして整備。

実行フロー

  1. 01 作業手順を記録
  2. 02 判断基準を整理
  3. 03 手順書を更新

業務例 18

定期タスク・ルーティン実行

週次レポートや月初の棚卸など、決まった業務をスケジュール通りに実行。

実行フロー

  1. 01 タスク登録
  2. 02 自動実行
  3. 03 完了報告

まずは1業務から試す

トライアルの相談をする 資料をダウンロード

RESULTS

本来、人が行っていた業務を大幅削減。

RUFU AI が実行しているEC運営業務の量です。人は指示と確認、判断だけを担当します。

年間 3,600時間+

WORK SHIFT 01

入力から確認だけに変わる

担当の変化
導入前 導入後
商品登録 人 RUFU AI
画像処理 人 RUFU AI
CSV整形 人 RUFU AI
確認・判断 人 人

WORK SHIFT 02

散らばる情報を、AIが取りまとめる

情報を取りまとめる担当の変化
導入前 導入後
Excelの商品情報取得 人 RUFU AI
Driveの画像取得 人 RUFU AI
管理画面への反映 人 RUFU AI
反映結果の確認 人 人

WORK SHIFT 03

毎週・毎月の作業は、頼まなくても終わっている

週次売上レポートの例
導入前 導入後
予定を決める 人 人
集計・報告 人 RUFU AI
確認・判断 人 人
WORK SHIFT 削減時間の先に、現場の働き方の変化がある。 INTERVIEW

INTERVIEW

導入事例インタビュー

博報堂導入事例インタビュー

CASE INTERVIEW

「AIエージェントは山ほどある。でも『ECの業務ができるAI』はなかった」──博報堂が、EC運営をRUFU AIと協働するまで

週次・月次の数値集計、競合データの取り込み、Amazonのカート取得状況やセールの監視まで。人が管理画面を見に行っていた作業を、RUFU AIが引き受けた導入事例です。

川口 渉様 株式会社博報堂
EIMY ISTOIRE導入事例インタビュー

CASE INTERVIEW

月60時間の商品登録業務がゼロに。AI自動化が少数精鋭のECチームにもたらした“攻めの時間”

複数シートの情報集約、FileMaker入力、Shopify登録、Box画像の取得まで。少数精鋭のECチームが抱えていた多段階の手作業を、RUFU AIで自動化した導入事例です。

三浦 拓巳様 株式会社DOT ONE

記事にしていない事例も、お打ち合わせの中でご紹介しています。

事例の紹介を依頼する

WHY RUFU AI

RUFU AIが評価されているポイント。

01

スピーディーにAI化

共通基盤となるAIプラットフォームの上に、業務に合わせた調整だけを実装します。最初の業務なら1週間程度で使い始められます。

02

現状フローを変えずにAI化

RUFUの担当者が業務を直接ヒアリングし、業務ごとに調整します。今の進め方を変えずに導入できます。

03

追加・変更に強い

AI化したい業務は後から追加できます。モール側の仕様変更への追随やイレギュラー対応も、RUFU側で調整して運用に反映します。

ONBOARDING

トライアルで、AI化できるかを試してから本番導入できます。

いきなり契約するのではなく、まずは1業務を実際にAI化。効果・運用負荷・安全性を確認した上で導入範囲を決められます。

トライアル開始までにお客様にお願いすることは、合計60分のお打ち合わせのみです。

TRY

  1. 01 ヒアリング

    お客様
    AI化したい業務を挙げる 打ち合わせ 30分
    RUFU
    業務フローをうかがい、対象を選定

  2. 02 構築・検証

    構築期間2〜3日

    お客様
    対応不要
    RUFU
    AIを実装し、実務に近い形で動作確認

  3. 03 操作確認

    お客様
    動きと確認ポイントを把握 打ち合わせ 30分
    RUFU
    使い方を説明し、調整点を反映

  4. 04 トライアル利用

    試用期間最大2ヶ月

    お客様
    実業務で使い、効果を確認
    RUFU
    運用を見ながら継続的に調整

  5. 05 本契約

    開始導入判断後

    お客様
    導入する範囲を決める
    RUFU
    日々の運用に組み込み、伴走を開始

所要日数は目安です。対象業務ひとつなら、合計1週間程度でトライアルの運用を開始できます。

トライアル費用については、お打ち合わせでご説明します。

SUPPORT

導入から運用まで、専任担当が伴走します。

  • Slack
  • Chatwork
  • Microsoft Teams
専任担当が付く

業務内容を理解した担当が、導入から運用まで続けて担当します。

お使いのチャットに入ります

Slack / Chatwork / Teams にRUFU側が参加し、その場で相談できます。

業務は1つから

全部をまとめて変える必要はありません。小さい業務ひとつから始められます。

調整はRUFU側で

うまく動かないとき、出し方を変えたいときの調整はRUFU側で実施します。

FAQ

よくある質問

どんなツールと連携できますか？＋

Slack / Chatwork / LINE / Teamsなどのチャットツール、Shopify・楽天RMS・Amazonなどのモール管理画面、Google Driveやスプレッドシートなど、普段使っている業務ツールに合わせて設計します。一覧にないツールも、画面操作型で対応できます。

対応ツールの一覧を見る →

複数のクライアントのEC運営に使えますか？＋

使えます。クライアントごとに実行環境と認証情報を分けて設定し、必要な権限だけで実行します。支援会社・代理店・コンサルティング部門での稼働事例もあります。

活用イメージを見る →

既存業務フローの変更は必要ですか？＋

原則として不要です。現在の指示方法、確認フロー、利用ツールをヒアリングし、その流れの中でAIが作業を代替する形に調整します。

セキュリティはどのように担保されますか？＋

APIキーなどの認証情報は安全に管理し、必要な権限だけで実行します。承認が必要な作業や変更履歴のログ化も運用設計に含めます。

トライアルで何が分かりますか？＋

対象業務がAI化できるか、どこまで自動実行できるか、人が確認すべきポイントはどこかを、実業務に近い形で確認できます。

料金には何が含まれますか？＋

AI実行レシピの構築、保守運用、例外対応、業務フロー変更に伴う調整を含めて個別に設計します。初期構築費や追加ブランド費用は導入範囲に応じてご案内します。

弊社が管理するクラウド環境に構築することは可能でしょうか？＋

はい、可能です。別途構築費用をいただく形となります。

まずはAI化の効果を実感してください。

トライアルで、AI化できる業務と本番導入の範囲を確認できます。

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