楽天市場（RMS） 
Slack 楽天市場の商品ページに、商標や NG ワードが入っていないかを点検する。
点検したい商品と判定語をスプレッドシートに書いておくと、RUFU AI が楽天市場の API で商品名・キャッチコピー・説明文と商品画像を取得し、判定語が含まれていないかを照合します。画像の中の文字も読み取ります。結果は、見つかった語とその場所、検査できなかった画像の件数と理由まで、Slack で報告します。
最終更新日:
- EC担当者
@RUFU AI 楽天の NG ワードチェックをお願い
- RUFU AI
シートに載っている5商品を、商品名・キャッチコピー・説明文と画像の文字まで調べます。画像の読み取りには上限があり、超えた分は未検査として報告します。楽天市場とシートは変更しません。この内容で調べてよいですか？
- EC担当者
調べて
- RUFU AI
2商品で判定語が見つかりました。キャッチコピーに1件、商品画像の3枚目に1件です。画像6枚は文字を読み取れず、未検査です。見つかった箇所の一覧を送ります。
WORKFLOWS
楽天市場（RMS） × SlackでAI化した業務例
いま担当者が両方の画面を行き来して進めている作業です。RUFU AI が段取りを組み、判断が必要なところだけ担当者に確認します。
- 01
楽天市場の商品ページから、商標や NG ワードを探して Slack で報告する
スプレッドシートに書かれた商品だけを対象に、判定語が商品名・キャッチコピー・説明文と商品画像の文字に含まれていないかを調べます。楽天市場とスプレッドシートは読むだけで、変更しません。
-
Google スプレッドシート - 楽天市場（RMS）
- Slack
依頼の例
「楽天の NG ワードチェックをお願い」
RUFU AI が進めること
- スプレッドシートから、点検する商品の商品管理番号と判定語を読み取る
- 対象の商品・調べる範囲（テキストと画像の文字）・画像の読み取りの上限を示し、承諾を得る
- 楽天市場の API で、対象商品の商品名・キャッチコピー・説明文・商品画像と説明文内の画像を取得する
- テキストと、画像から読み取った文字を、全角・半角などの表記をそろえて判定語と照合する
- 見つかった語を商品管理番号・語・場所（どの項目か、何枚目の画像か）とともに一覧にする
- 上限を超えた画像や読み取れなかった画像を「未検査」とし、件数と理由を添える
- 結果を Slack で報告する
人が行うこと
- 点検する商品と判定語を、スプレッドシートに追加する
- 対象と読み取りの上限を確認して、点検の実行を承諾する
- 見つかった語が問題にあたるかを判断し、商品ページを直す
- 未検査になった画像をどう確認するかを決める
-
SAFETY
AIに任せる上での安全性を担保する仕組み
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読み取りだけで、何も書き換えない
楽天市場（RMS）の商品・画像と、判定語のスプレッドシートは変更しません。
-
判定語どおりに照合する
判定語を表記のゆれだけそろえて照合します。判定語にない言い換えを AI が足したり、意味で判断したりはしません。
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未検査を「該当なし」にしない
上限を超えた画像や読み取れなかった画像は、未検査として件数と理由を報告します。
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実行前に承諾を得る
画像の文字を読み取る前に、対象と上限を示して承諾を得ます。承諾はその回の点検だけに使います。
FAQ
よくある質問
楽天市場の禁止ワードや商標を、自動でチェックできますか？
できます。スプレッドシートに書いた判定語が、商品名・キャッチコピー・説明文と商品画像の文字に含まれていないかを、RUFU AI が照合して Slack で報告します。
販売中のすべての商品をチェックしますか？
チェックの対象は、スプレッドシートに記載した商品だけです。調べたい商品は、シートに商品管理番号を追加してください。
画像の中に入っている文字もチェックできますか？
チェックできます。ただし、文字の大きさ・画質・装飾・縦書きによっては読み取れない場合があります。読み取れなかった画像や上限を超えた画像は、未検査として報告します。
法務確認の代わりに使えますか？
使えません。判定語を含む箇所を見つけるための点検です。見つかった語が問題にあたるかどうかは、担当者が判断してください。
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